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Características del servicio
Haga click sobre la característica de su interés para acceder a la información completa.
- Diseño del arte a enviar por eMarketing
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El arte que prepare para enviar por eMarketing puede estar en cualquiera de los siguientes formatos:
- Imagen en formato PSD (Photoshop)
- Imagen en formato GIF
- Imagen en formato JPEG
- Documento en formato PDF
- Documento en formato Word
Nosotros nos encargaremos de adecuarlo a nuestro formato de envío a fin de que pueda ser despachado
correctamente a nuestros contactos.
eC@inco no realiza la preparación de artes (Volantes, panfletos, afiches, etc.), estos deben ser
preparados por la empresa y proporcionados a CAINCO para su envío. Sin embargo, en caso de que no cuente con un arte, podemos ponerlo en contacto con empresas
de diseño que lo colaborarán en esta tarea a un precio módico y con una excelente calidad.
- Tamaño a utilizar para el diseño de los artes
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eC@inco puede enviar artes de cualquier tamaño, sin embargo, a fin de facilitar la lectura del mismo a
nuestros contactos, aconsejamos que los artes sean preparados tomando en cuenta la siguiente
resolución.
Ancho del arte: 800px
Alto del arte: 950px
Si el arte preparado por el cliente se encuentra en una resolución distinta, podemos proceder a
adecuarlo a la resolución recomendada. Así mismo, si el cliente lo desea, podemos enviar su arte en
la resolución original.
Finalmente, eC@inco se encarga de adecuar el peso del arte para que este no sea muy elevado y no tarde
en presentarse a los contactos que reciben el envío.
- Formato de envío de los artes
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Los artes son enviados en formato HTML o texto (Dependiendo del requerimiento del cliente).
Cuando el arte es recibido en el correo de un contacto, este es visualizado directamente y no
requiere que se efectue ninguna descarga (Archivo adjunto) o acceso a otro sitio para visualizar el mismo.
Para ver un ejemplo de como llegan los artes a nuestros contactos, haga click aquí.
- Correo remitente
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ec@inco puede enviar su arte utilizando alguno de los siguientes correos de remitente.
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Correo de remitente del cliente. El correo del remitente figura como si el
arte hubiese salido directamente de la empresa que contrato el servicio.
Ejemplo: gerencia@empresa.com
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Correo de remitente de CAINCO. El correo del remitente figura como si el
correo hubiese salido de una cuenta de CAINCO. Ejemplo: info@ecainco.com
El utilizar un remitente de eC@inco ayuda a evitar que el mensaje sea tomado como
SPAM, esto debido a que nuestro dominio se encuentra en gran medida aceptado como correo
confiable.
Así mismo para que los clientes que reciban el mensaje no vean directamente el mail de eC@inco,
configuramos el remitente para que salga con un texto del cliente.
Ejemplo: Casas en oferta!!!!
De esta forma los contactos ven el título establecido en vez de ver el correo de donde
salió el mensaje (info@ecainco.com).
- Enviamos su arte totalmente gratis a la base de datos que nos proporcione
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Si usted cuenta con una base de datos propia a la cual desea enviar su publicidad. Puede
proporcionarla a eC@inco para que la incorporemos en su envío contratado.
Su base de datos será utilizada única y exclusivamente
para el envío de su arte y no para otros fines a menos que usted nos proporcione la autorización pertinente.
- Base de datos nacional e internacional
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El servicio de eMarketing es enviado por defecto a nuestra base de datos nacional de más de 40.000 contactos.
Sin embargo, si el cliente y su producto o servicio lo requiere, el arte puede ser enviado también a nuestra
base de datos internacional la cual cuenta con más de 17.000 contactos corporativos.
- Recepción del arte
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Cuando contrata el servicio de eMarketing, usted también recibe el envío realizado, esto garantiza
que hayamos ejecutado el servicio en las fechas acordadas.
- Formulario de contáctenos
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A fin de ofrecer una forma fácil para que nuestros contactos se comuniquen con su empresa, podemos
incorporar de forma gratuita en su envío un formulario de contáctenos.
El formulario es incorporado en la parte inferior de su arte y permite que los contactos ingresen
su Nombre, Correo y Consulta, enviandosela directamente sin necesidad de utilizar otro programa o
mandar un mail desde otra herramienta.
En caso de que su arte ya incorpore un formulario de contacto, enviamos este sin ningún inconveniente.
- Fecha de solicitud del servicio
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Para garantizar el correcto envío de su arte, la solicitud del servicio debe ser realizada
minimamente 24 horas antes de la fecha en la cual se desea mandar la publicidad. Esto anterior
es necesario debido a que atendemos diariamente muchos envíos y requerimos contar con la garantía
técnica necesaria para el correcto despacho de cada uno de ellos.
Así mismo, debido a temas que escapan de nuestras manos, es importante indicar que los envíos pueden
llegar a los contactos con un margen de tiempo de 3 a 4 horas antes o después de la fecha pactada.
- Informes de impacto
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Luego de 1 a 2 semanas después del envío de su arte, nuestro equipo técnico le enviará el informe del
impacto de su campaña de eMarketing. Este informe será proporcionado en formato PDF al correo que nos
indicó en el formulario de solicitud del servicio.
En el informe encontrará mucha información util que le ayudará a medir el grado de utilidad del servicio,
así como también, le permitirá ampliar sus contactos comerciales y oportunidades de negocio.
Es importante indicar que gracias a los informes de impacto hemos podido determinar que las empresas
que contratan el servicio cuentan con una tasa de respuesta aproximada del 1%. Es decir, de los
40.000 contactos que reciben su arte, aproximadamente 400 demuestran interés en el producto
o servicio, buscan mayor información sobre el mismo o finalmente realizan una compra.
- Beneficios adicionales
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Como servicio adicional a la contratación de eMarketing, proporcionamos a su empresa lo siguiente:
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Incorporación de su logotipo en nuestra lista de clientes. El logotipo y un vínculo a su sitio Web
es presentado en la página Web de nuestro servicio (http://emarketing.ecainco.com)
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Incorporamos a su empresa en la lista de nuestros clientes.
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Finalmente, si el arte utilizado por su empresa es bastante llamativo, lo presentamos en
nuestra página inicial como el arte más destacado del mes!!!
TODAS LAS CARACTERISTICAS MENCIONADAS APLICAN PARA CUALQUIERA DE
LAS FORMAS DE CONTRATACION DEL SERVICIO
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